账号删除帮助

Account Deletion Help · 版本 2026-09-03.1 · 2026-09-03 生效

在 App 内申请

1. 登录 MacroAlpha。
2. 打开“我的 → 数据与账号 → 删除账号”。
3. 阅读影响说明，重新输入密码并确认。

申请成功后会生成一个公开状态链接。链接只显示申请编号、状态和时间，不显示邮箱、姓名或其他账号资料。

14 天撤销期

申请后的 14 天内账号进入只读：仍可查看、导出资料、查询状态或撤销删除，但不能创建或修改内容。撤销后恢复写入；已撤销的其他会话和 API 密钥不会自动恢复。

处理与完成

到期后状态从“等待处理”进入“处理中”，此时不能撤销或登录。系统清除或去标识化可识别资料，并保留法律、财务、安全与反欺诈所要求的最小记录。完成后公开状态页显示“已完成”，且不包含个人资料。

需要帮助

若无法登录或没有状态链接，请联系 founder@macroalpha.io。请勿通过公开渠道发送密码、验证码或完整支付资料。